سئو و بهينه سازي سايت براي گوگل

هزينه جذب يك مشتري جديد بسيار بالاتر از هزينه اي است كه شما براي نگهداري مشتري هاي موجود صرف مي كنيد. به عبارتي اگر شما بتوانيد حس وفاداري را در مشتريان موجود خود تقويت كنيد بهتر از آن است كه دائم به دنبال مشتريان جديد باشيد. از نظر رواني هم مشترياني كه حس خوبي نسبت به يك فضا براي خريد تجربه مي كنند به صورت ناخودآگاه در شرايط مشابه آينده نيز به آن مكان سوق پيدا مي كنند. اين عمل در طراحي سايت بسيار كاربردي است و اگر شما بتوانيد اصول طراحي سايت را براي تقويت حس وفاداري مشتريان بكاربگيريد مي توانيد به ساخت يك برند بزرگ نيز فكر كنيد. در غير اين صورت وبسايت شما يك وبسايت معمولي است كه بعد از مدتي از رده خارج خواهد شد.

وقتي يك پيوند اعتماد بين يك شركت و مشتري هاي آن شركت برقرار مي كنيد، شما اين رابطه بين سرويس دهنده و مشتري را حفظ و پيگيري مي كنيد. وقتي كه طرفين به صورت رو در رو با يكديگر صحبت مي كنند، شما قوي ترين حالت اين روابط را دريافت مي كنيد كه در نتيجه افزايش و بهبودي وفاداري مشتري به سرويس دهنده را به دنبال دارد. اين احساس صميميت را به ما منتقل مي كند پس ديگر نيازي نيست كه در بانك ها براي پرداخت صورت حساب ها قدم بزنيم و زمان زيادي را صرف كنيم، يا به فروشگاه هاي فيزيكي برويم تا چيزي بخريم، زماني كه مي توانيم همين كار را به صورت آنلاين انجام دهيم.

پيشنهاد من اين است كه قبل از آنكه به موضوع UX برسيم بايد به موضوع لزوم طراحي يك سايت حرفه اي فكر كنيد. براي مثال شما در دنياي پر رقابت امروز حتما نياز به سايت اختصاصي براي برند خود داريد و در نتيجه قبل از هر چيز يك طراحي سايت ارزان و مقرون به صرفه براي كسب و كار خود انجام دهيد. البته بهتر است تفاوت هاي طراحي سايت شركتي و طراحي سايت فروشگاهي را بدانيد تا با ديد بهتري نسبت به اين كار اقدام كرده باشيد.

يك طرح بد باعث از بين رفتن وفاداري مشتري مي شود

يك شركت معمولا تمايل به ساخت سيستمي دارد كه به مشتري هاي آنلاين كمك مي كند. با اين حال اگر اين سيستم به درستي طراحي نشود مي تواند به رابطه شركت مذكور و مشتري هاي آن لطمه وارد كند. درك مردم تغيير كرده است، و آن چه كه مشتري ها در هنگام هدايت شدن مي گويند بسيار مهم تر از شركت هايي هستند كه براي دريافت توجه فرياد مي زنند.

مشتري هميشه حق دارد

شما مي توانيد در مورد يك برنامه از بررسي ها و رتبه بندي ها اطلاعات زيادي كسب كنيد. اين به مشتري ها توانايي و قدرت شكستن كل اعتبار يك شركت و تنها بر اساس بررسي هاي آنلاين اعطا مي كند. فقط كافي ست سري به play store و app store بزنيد و تمام برنامه هايي كه ضعيف طراحي شده اند را بررسي كنيد. مي توانيد نگاهي دقيق تر به بخش بازبيني كنيد و افراد بسياري را خواهيد يافت كه از برنامه هايي كه كار نمي كند شكايت مي كنند و يا در مورد طراحي هاي ناقص يا پيچيده كردن ساده ترين كار ها صحبت مي كنند.

به مشتري اهميت دهيد

از زماني كه شروع به توسعه مي كنيد تا زماني كه محصول را آزاد مي كنيد هميشه مشتري را در بالاي ذهن خود نگه داريد. آن ها براي اين كار شما را تحسين خواهند كرد و همتايان آنلاين آن ها صدايشان را خواهند شنيد. وفاداري مشتري و برند با تجربه مثبت و لذت بخش ايجاد مي شود. از آن جا كه همه ما به دنبال رسيدن به بالاترين حد از وفاداري مشتري هستيم پس بايد بدانيد كه چه چيزي شما را به اين وفاداري خواهد رساند. اگر شما مي توانيد تغييري را اعمال كنيد كه وفاداري مشتري را ايجاد كند پس شانس اين نيز وجود دارد كه درآمد نيز افزايش يابد. بنابراين بهبود قابليت استفاده افزايش وفاداري مشتري را به دنبال دارد؟ جواب قطعا مثبت است علي الخصوص زماني كه در حال بهبود درك قابليت استفاده هستيد.

حفظ مشتري ها يك معامله بزرگ است

با وجود اينكه بسياري از مردم تمايل دارند تا كاربران جديد را جذب كنند، اما اين گفته ي قديمي كه مي گويد به صرفه تر است كه مشتري هاي موجود را خوشحال نگه داريد تا اينكه مشتري هاي جديد ايجاد كنيد، به طور شگفت انگيزي حقيقت محض است. اين حرف كاملا با طراحي تجربه كاربري در ارتباط است و چند چيز وجود دارد كه هميشه بايد در ذهن داشته باشيد.

• آيا داريد روي مشكل درستي كار مي كنيد؟
• آيا طرح شما راه حل مشكل را به بهترين روش ممكن ارائه مي دهد؟

درك و قدرت طراحي

به طور مثال، يك سيستمي كه براي خريد هر فنجان قهوه به شما پاداش يا كارت هايي براي گرفتن يك قهوه مجاني مي دهد در نظر بگيريد. براي به دست آورن يك فنجان رايگان ده فنجان قهوه لازم است. سپس هر فنجاني كه خريداري مي شود يك گام افزايشي را نشان مي دهد كه برابر با ده درصد است. (ده برابر ده‌ درصد برابر با يك صد درصد). فرض بر اين است كه چگونه مردم پيشرفت خود را در شرايط مطلق قضاوت مي كنند كه در آن هر گام به جلو وزن يا ارزش برابر دارد. اما آيا اين طور است كه مردم رياضي را انجام مي دهند؟ مردم چگونه پيشرفت خود را قضاوت مي كنند؟ درك آن ها از پيشرفت چيست؟ خب، تحقيقات نشان مي دهد كه در شرايطي مانند اين، مردم به شدت تحت تأثير روش تحويل يا نمايش اطلاعات قرار مي گيرند. و از آن جا كه تحت تأثير اين مسئله قرار گرفته اند. تأثير هر گام به جلو، نسبت به شرايط مطلق مورد قضاوت قرار مي گيرند.

پيشرفت به سوي هدف شامل دو جنبه است:

• چه ميزان پيشرفتي صورت گرفته است؟
• چند مرحله باقي مي ماند؟

براي مثال، فردي كه دو بار خريداري كرده است، خريد سوم را به عنوان تاثير گذار تر مي بيند، زماني كه او بر روي خريد هايي كه قبلا ساخته شده تمركز مي كند.(به عنوان مثال اضافه كردن خريد ديگري به دو موجود كه ممكن است به نظر برسد كه 50٪ پيشرفت داشته است)، به جاي آنهايي كه باقي مانده اند (به عنوان مثال تنها 12.5 درصد فاصله را براي دستيابي به خريد هاي باقي مانده حذف مي كند). اين به اين معنا نيست كه مردم محاسبات رياضي را با توجه به تمامي اين محاسبات انجام مي دهند. در ابتدا، تمركز بر روي پيشرفت انباشته، انگيزه بيشتري نسبت به تمركز بر روي پيشرفت باقي مانده دارد. اما به سوي تعقيب هدف، تمركز بر پيشرفت باقيمانده، انگيزه بيشتري دارد. در حالي كه خريد اولين قهوه تنها 10٪ (1 از 10 مورد) فاصله هدف را كاهش مي دهد،خريد از آخرين مورد فاصله را با 100٪ (1 از 1 مورد باقي مانده) را كاهش مي دهد. نزديكي به دستيابي به هدف، انگيزه را به دليل تأثير درك (بزرگ) اين مراحل نهايي افزايش مي دهد.

در هر دو حالت، قدرت طراحي سايت برگرفته از اين واقعيت است كه تأثير گام هاي فردي بعدي، هنگامي كه با تعداد كمي از اقدامات مقايسه مي شود، تاثير بيشتري داشته باشد. (به عنوان مثال، تعداد كمي از مراحل كه قبلا گرفته شده است و يا تعداد كمي از مراحل كه باقي مي ماند). از آن جا كه قضاوت پيشرفت نسبت به نوع مقايسه ها مربوط است، خود طراحي نقش حساسي را در آن چه كه مردم در هر نقطه خاصي از اين فرايند به آن توجه مي كنند ايفا مي كنند.

طرح هاي خود را تست كنيد و به قوانين كاربرد پذيري خود بچسبيد

اين ممكن است ساده به نظر برسد اما شما خواهيد فهميد كه متأسفانه اغلب قوانين كلاسيك UX در زمينه طراحي ديجيتالي ناديده گرفته مي شود. تست كردن طرح هايتان از اهميت بسياري برخوردار است. قوانيني وجود دارند، بنابراين شما مي توانيد پيگير آن ها شويد. با اين حال ممكن است فكر كنيد قوانين وجود دارند كه شكسته شوند، شما بايد قبل از انجام آن تفكر خوبي به آن ها بدهيد.

محصولات و ويژگي هاي جديد ايجاد كنيد

صرف نظر از اين كه آيا يك برنامه كاملا جديد يا يك بخش در وب سايت شما هست يا نه، شما فرصت خوبي براي ايجاد يك تجربه كاربري موثر از ابتدا را خواهيد داشت. شما مي توانيد به كاربر خود تمركز بيشتري براي تكميل كارهاي شان و گزينه هاي كمتري كه ممكن است باعث ناتواني در تصميم گيري شود، را بدهيد. آيا واقعا نياز به مكان و سن كاربر داريد؟ يا مي توانيد فقط با ايميل خود كار كنيد؟ يا شايد بتوانيد اين اطلاعات را بدون ورود آن ها به دست بياوريد؟

يك تجربه ي سفارشي ايجاد كنيد

كاربران انتظار دارند سفارشي سازي استانداردي را تجربه كنند نه صرفا يك سفارشي سازي لوكس. شما نياز به ابزار براي يادگيري در مورد اهداف كاربران براي برنامه وفاداري خود داريد. بعضي ممكن است ماشين اقتصادي با روزهاي اجاره رايگان تر را بخواهند، اما ديگران مي خواهند كه اجاره قابل تبديل براي يك رويداد خاص باشد. اين اطلاعات بايد براي رديابي و نشان دادن كاربران در جايي كه آنها در مسير دستيابي به هدف شان هستند استفاده شود.

پيش بيني حركت بعدي

اين كار مستلزم آن است كه شما به بيرون از كادر فكر كنيد. بسياري از شركت ها امروزه مشاركت مي كنند كه شامل انتقال نكات وفاداري بين آنها براي جبران پاداش است. اين نكات را آشكار كنيد و يك تعامل يك پارچه ايجاد كنيد. براي مثال، اگر شما به ميامي پرواز مي كنيد، مي توانيد از خدمات مسافرتي خود براي پرداخت هزينه خدمات اجاره اتومبيل استفاده كنيد. اين بازخورد ها به كاربر شما اجازه مي دهد كه بدانند شما در مورد تمام لغزش هاي آن ها فكر مي كنيد و آن ها را تشويق مي كنيد كه با برند هايي كه اين نوع همكاري را دارند، باقي بمانند و همگام باشند.

چرا يك بازارياب بايد به تجربه ي كاربري اهميت دهد؟

نقش حقيقي يك بازارياب در دوره گذشته افزايش يافته است. در مهارت هايي كه يك بازارياب براي تسلط لازم دارد، تناوبي وجود دارد و بازاريابي از طريق UX يكي از اين مهارت ها است. به طور سنتي، تجربه كاربر با طراحي وب سايت مرتبط است. با اين حال، تجربه كاربر در واقع هر نقطه تماسي است كه اجازه مي دهد مشتري شما اجازه مي دهد تا قبل از اينكه اولين خريد خود را انجام دهند، با برند شما تعامل داشته باشد و در مرحله بررسي قرار بگيرد. اين شامل تجربه در صفحه، آگهي هايي كه در وب نمايش داده مي شود، و همچنين عملكرد ايميل هاي ارسالي شما است، حتي مي تواند براي مثال تي شرت هايي كه چند روز پيش به كاربران تان ارسال مي كنيد باشد.

UX و طرفدار هاي قوي

يك UX عالي حاميان قوي را ايجاد خواهد كرد و وفاداري مشتري را هدايت مي كند. بهترين نوع، مشتريان طرفدار و حامي هستند. آيا شما آنها را با تجربه آنلاين ترويج مي دهيد؟ راه هاي بسياري براي هدايت طرفداري با استفاده از UX وجود دارد، اما مشاركت اجتماعي و ارجاع مهم ترين آنها هستند. تعامل اجتماعي به معناي آن است كه وقتي كاربري يك تعامل مثبت داشته باشد، تمايل دارد تا آن را با جهان به اشتراك بگذارد. اگر آن ها نميتوانند اين تعامل را به اشتراك بگذارند پس UX شما باعث از بين رفتن طرفدار هاي تان شده است. راهي براي افراد ايجاد كنيد تا بتوانند تعاملات را به اشتراك بگذارند، مانند اشتراك گذاري محتوا، درگير شدن با نام تجاري شما و خريد. ارجاعات نيز مهم هستند زيرا زماني كه يكي از مشتري هاي شما يك دوست را به سمت نام تجاري شما هدايت مي كند، آنها يك مهر تاييد خاص دارند كه همراه با آن است. در واقع آن ها در مورد احساسي كه نسب به تجربه اي كه همراه با برند شما مي آيد، موضع گرفته اند. به عنوان يك بازارياب، بايد وفاداري را از طريق هر بخش از مشتري خود هدايت كنيد. اعطاي يك تجربه كاربري خوب به مشتري هاي تان، به شما كمك مي كند تا به اين هدف، توسط تلاش براي هدايت وفاداري اساسي، دست يابيد. جايي كه برند شما در وب ظاهر مي شود.

پيام يك دست مهم است

تا به حال در مورد چگونگي ظاهر شدن پيام تبليغاتي خود فكر كرده ايد؟ هنگامي كه شما كاربران را با چندين پيام در سراسر وب هدف قرار مي دهيد، اين كار براي شما سردرگمي را به دنبال دارد نه وفاداري. به جاي رفتن به كانال هاي چندگانه براي پيام هاي بيشتر، با اين پيام تكي سازگار باشيد. اهداف شركت شما مي تواند با ايجاد يك پيام قوي و برنده قدرت بگيرد كه شما مي توانيد از طريق هر تجربه ي آنلايني، صرف نظر از اينكه آيا ايجاد محتوا، تبليغات پرداخت شده و يا كانال هاي اجتماعي است، ارسال كنيد. گر شما يك پيغام مستقيم به كاربران خود بدهيد، صرف نظر از اينكه چگونه با برند شما ارتباط برقرار مي كنند، در خانه احساس راحتي مي كنند، و اين باعث مي شود تا وفاداري زياد باشد.

UX خوب درآمد زايي مي كند

نگاه دقيقي به فرايند پرداخت تان در اين لحظه بيندازيد و ببينيد كه مشتري ها كجا خريد بالقوه خود را رها كرده اند. هنگامي كه اين نقاط بحراني را پيدا كرده ايد، آنها را مجددا طراحي كرده و دوباره آنها را آزمايش كنيد تا ببينيد كدام اقدامات تعداد معاملات كامل را افزايش مي دهد. يك UX روان در طول فرايند پرداخت بسيار آسان و راحت است كه ممكن است همين الان آن را از دست داده باشيد.

جمع بندي

تجربه كاربري در اين مورد بيشتر درباره ي طراحي ست. وقت آن رسيده است تا بازارياب ها با جهان UX آشنا شوند، زماني كه مي خواهند آن را به فعاليت هاي خود اعمال كنند. هرچه بيشتر آنها با UX و بازاريابي درگير و سرگرم شوند، روي هم رفته مشتري هاي شما تجربه كاربري بهتري را خواهند داشت. اميدواريم كه امروزه شاهد پيدايش و حضور طراحي هايي داراي توانايي قابل توجهي براي درك، انگيزه و رفتار باشيم و همچنين نظاره گر تأثير طراحي شما بر رفتار و نتايج كسب و كار مشتري هاي تان باشيم.

سخن پاياني

طراحي سايت در شهر تهران يك كار پر رقابت شده است و در نتيجه شما ممكن است در دام شركت هايي بيفتيد كه تخصصي ندارند ولي ادعاي چنين كاري را بيش از واقعيت نشان مي دهند. من شركت طراحي سايت پيام آوا را به شما پيشنهاد مي كنم و مي تواند با حضور در دفتر اين شركت با كادر متخصص و حرفه اي اين شركت مشاوره حضوري در تمام مراحل طراحي سايت خود داشته باشيد.

خدمات بهينه سازي سايت و همچنين تبليغات در گوگل ادوردز نيز از ديگر امكاناتي است كه شما مي توانيد بعد از پايان پروسه طراحي سايت حرفه اي خود از اين شركت دريافت كنيد.

در پست هاي قبل، در مورد سئو كلاه سفيد و اينكه بهترين راه براي نزديك شدن به ترافيك سايت و به دست آوردن رتبه خوب است ،و بطور خلاصه در مورد خطرات سئو كلاه سياه صحبت كرديم. اما سئو كلاه خاكستري چطور؟ با توجه به اسم آن ،جايي در وسط سفيد و سياه است و اگر توسط يك متخصص استفاده شود هنوز هم مي‌تواند موثر باشد . با اين حال, بهتر است كه بگوييم كار با سئو كلاه خاكستري كار با آتش است.هنگامي كه شما شروع به گرفتن نتايج خوب با سئو كلاه سفيد كرديد ، ممكن است بخواهيد برخي از تكنيك هاي پيشرفته را براي افزايش سرعت نتايج جست و جو گرها امتحان كنيد. در اينجا سئو كلاه خاكستري به بازي مي آيد.سئو كلاه خاكستري به طور عمده از تاكتيك هاي مشكوكي استفاده مي كند كه برخي از آنها روزي مي توانند نام كلاه سياه را بگيرند. شما مي توانيد سئو كلاه خاكستري و روش هاي آن را به اندازه كافي خطرناك در نظر بگيريد، اما اگر آنها را درست انجام دهيد، به شما نتايج فوق العاده اي مي دهد.مي‌توانيد روش‌هاي سئو را به عنوان " تكنيك‌هاي سوال‌برانگيز " كه در واقع بازديدكنندگان وب سايت شما را ناراحت نمي‌كنند ، اما مانند يك افسون عمل مي‌كنند ،در نظر بگيريد . بنابراين هيچ چيز اشتباهي در امتحان كردن آن‌ها وجود ندارد ، به خصوص زماني كه شما به دنبال راهي براي رشد ترافيك موتور جستجو هستيد.

كلاه خاكستري شامل تكنيك هاي زير است:

• پنهان كاري
• خريد دامنه هاي قديمي
• محتواي تكراري
• پيوند خريد
• اتوماسيون رسانه هاي اجتماعي و پيروان خريد
• استفاده از سايت هاي نشانه گذاري اجتماعي

بياييد به هر كدام از اين ها به نوبه خود نگاه كنيم.

پنهان كاري(Cloaking)

عملي است كه به كاربر نتيجه متفاوتي نسبت به موتور جستجو نشان مي‌دهد . براي گوگل ، اين يك عمل با ريسك بالا محسوب مي‌شود كه نقض قوانين آن است . من شخصا ً، را در دسته سئو كلاه سياه قرار مي‌دهم.Cloaking را مي‌توان با تغيير متا اطلاعات به دست آورد ، به طوري كه محتواي آگهي و دستكاري آدرس آي پي يك سايت را منعكس نكند . صفحات doorway نيز مي‌توانند به عنوان شكلي از پنهان كاري در نظر گرفته شوند، مجموعه بزرگي از صفحات هستند كه هر كدام براي يك كلمه كليدي يا عبارت براي هدايت كاربر به يك سايت بهينه شده‌اند . دوباره ، آن‌ها براي دستكاري ربات‌ها و فريب كاربران در بازديد از سايتي كه قصد آن را نداشتند طراحي شده‌اند . اين مي‌تواند چندين صفحه در همان سايت باشد كه كلمات كليدي مانند مكان‌ها را دارند ، به طوري كه سايت مي‌تواند از هر كلمه كليدي كه ممكن است استفاده كند .

دامنه‌هاي قديمي

وب ،يك قلم از حوزه‌هاي قديمي است كه رها شده‌اند و آن‌هايي كه مالكان از آنها زياد استفاده نمي‌كنند و اغلب به عنوان راهي براي ايجاد لينك ها استفاده مي‌شوند تا رتبه‌بندي‌ها را بهبود بخشند . به طور كلي ، اين موارد تمايل دارند دامنه‌هاي معتبر داشته باشند تا لينك داراي كيفيت خوب باشد.

محتواي تكراري

اين مهره اصلي اينترنت و تمام تلاش‌هاي SEO است . ما قبلا ً از اسپينرهاي متني ياد كرديم و در حالي كه بخش كوچكي از اين موارد مي‌توانند موثر باشند، هنوز ايده اي بسيار با ارزش براي استفاده از آنها است.

خريد پيوندها

يك كلمه نصيحت : اين كار را نكنيد . اگر متوجه شما شوند ،جريمه خواهيد شد، به همين سادگي و تمام سرمايه‌گذاري كه در سايت خود قرار داده‌ايد ، صفر خواهد شد . با اين حال ، مي‌توانيد سايت خود را در ميان شاخه‌هاي مرتبط با صنعت فهرست كنيد چون اين مورد تاييد شده‌است .

اتوماسيون رسانه‌هاي اجتماعي و خريد پيروان آن‌ها

با اتوماسيون اجتماعي ، من در مورد استفاده از ابزاري مانند Hootsuite يا بافر براي پست‌هاي برنامه‌ريزي صحبت نمي‌كنم . اين ها ابزارهاي قانوني هستند كه به پس‌انداز زمان در هنگام مديريت چندين حساب كمك مي‌كنند . با اين كار شما مي توانيد ساير ابزارها را كه به طور خودكار پيگيري مي كنيد و هزاران نفر از كاربران رسانه هاي اجتماعي را دريافت كنيد. اين يكي از معدود مواردي است كه مي‌توان آن را كاملا سئو كلاه خاكستري ناميد چون هنوز آن را به ليست سياه گوگل تبديل نكرده است و احتمالا ً به عنوان سيگنال‌هاي اجتماعي فقط براي موتورهاي جستجو اهميت دارد .

استفاده از سايت هاي نشانه گذاري اجتماعي

انجام بيش از حد اعلان لينك هاي وب سايت (پست هاي جديد، پست هاي قديمي، صفحات ديگر وبلاگ هاي سايت شما) در سايت هاي نشانه هاي اجتماعي، تحت تكنيك هاي سئو كلاه خاكستري قرار مي گيرد، اما شما مي توانيد با محدود كردن تعداد ارسال هاي خود به 1 يا 2، ايمن بمانيد.اين به اين معني است كه اگر شما آخرين پست خود يا هر پست ديگري را تنها يك‌بار در تمام سايت‌هاي ارتباط جمعي ارائه كنيد ، به رتبه جستجوي شما آسيبي نخواهد رساند . در واقع ، اين كار باعث افزايش كمي در رتبه‌بندي جستجو شما مي‌شود ، چون اگر درست انجام شود ، ترافيك خوبي خواهيد داشت .در اينجا تعداد كمي از سايت‌هاي ارتباط جمعي مهم هستند كه در آن‌ها مي‌توانيد به راحتي پست‌هاي وبلاگ خود را ارسال كنيد تا لينك بيشتري به دست آوريد :

Stumbleupon

Digg

Folkd

Inbound

Scoop.it

Slashdot

Delicious

تمام اين كارها براي چيست:

برخي از شركت‌هاي سئو از تاكتيك هاي كلاه خاكستري استفاده مي‌كنند ، اما نه بهترين شركت ها . مزيت آن كوتاه‌مدت است و مانند سئو كلاه سياه ( و بسياري از اين تاكتيك‌ها با كلاه سياه همپوشاني دارند ) براي يك كار بلند مدت مفيد نخواهد بود .سئو كلاه خاكستري ممكن است در ابتدا كمي ترافيك براي شما به دست آورد اما اين آخرين بار خواهد بود، اگر شما دستگير شويد .هيچ قانون خاصي در مورد اين كه چطور مي‌توانيد يك وب سايت را در گوگل رتبه‌بندي كنيد وجود ندارد . بله ، كلاه سياه ، كلاه سفيد ، كلاه خاكستري ، تكنيك‌هاي سئو است كه مي‌توانيد استفاده كنيد .اما هميشه بهتر است روي آن تاكتيك‌هايي متمركز شويد كه شما را به خاطر الگوريتم گوگل جريمه نمي‌كند . اين تنها راهي است كه شما در طولاني‌مدت رتبه‌بندي بهتري پيدا مي‌كنيد .

بگذاريد كمي در زمان سفر كنيم و نگاهي به آينده داشته باشيم. قطعا به شما اين يقين را مي دهم كه در آينده مشاغلي كه شعبه اي اينترنتي از خود ايجاد نكرده باشند جايي براي رقابت در بازار نخواهند داشت مگر آنكه شاهد يك تحول عظيم در نحوه رقابت در بازار ها باشيم و يا انقلاباتي را در دنيا رقم زنيم كه اين هم دور از انتظار نخواهد بود. اما تا آن روز كه اين تحولات را ببينيم در بازار پر رقابت سرمايه داري شما بايد يك شعبه از شغل خود را در فضاي وب ايجاد كنيد تا از ديگران عقب نمانيد.

از سوي ديگر گفتن اين موضوع نيز مهم است كه در دنياي پرسرعت ما، همه خواهان نتايج فوري هستند. ما مي‌خواهيم غذاي خود را سريع‌تر آماده كنيم، مي‌خواهيم بلافاصله با افراد ارتباط برقرار كنيم، و اغلب در زماني كه بيش از پنج ثانيه طول مي‌كشد تا اطلاعات يك وب سايت قابل استفاده باشد، ناشكيبا مي‌شويم. اين موارد براي كساني كه مي خواهند به افزايش فروش سايت خود برسند، نيز وجود دارد. اما همانطور كه بورلي سيلز مي‌گويد: " هيچ راه ميانبري براي رفتن به جايي وجود ندارد." همانند اكثر روش‌هاي بازاريابي ديجيتال، اغلب اوقات براي ديدن نتايج كمي زمان لازم است. با اين حال، امروز مي‌توانيد اين نكات را در وب سايت خود اجرا كنيد و به سادگي ببينيد آن‌ها چگونه فروش شما را افزايش مي دهند.

صفحه اصلي خود را ساده نگه داريد و مخاطبان را گيج نكنيد

ساده نگه داشتن صفحه اصلي، ممكن است براي برخي از شما تعجب‌آور باشد، چون بسياري از مردم فرض مي‌كنند كه شما بهتر است محصولات خود را در صفحه اصلي خود عرضه كنيد تا به بازديدكنندگان يك محدوده از گزينه‌ها را بدهيد. با اين حال، ما به شما پيشنهاد مي‌كنيم كه با ارائه محصولات كمتري در صفحه اصلي، و متن بيشتري درباره يك موضوع خاص، فروش كلي را افزايش دهيد. عملكرد موضوع به اين دليل است كه، به شركت شما اجازه مي‌دهد تا، بر روي يك يا دو محصول خاص تمركز كند و به هر سوالي كه ممكن است بازديدكنندگان داشته باشند، پاسخ دهد. هنگامي كه يك مثال خوب از يك صفحه اصلي ساده و در عين حال موثر از هنرهاي الكترونيكي مي‌آيد. اگر چه بعضي از وب سايت ها هزاران عنوان متفاوت دارند، اما از بين اين عنوان ها ممكن است چند عنوان در صفحه اصلي آن ها ديده شود.

يك نكته ديگر يادتان باشد كه طراحي سايت فروشگاهي تفاوت هاي بنيادين با طراحي سايت شركتي ساده دارد بنابراين قبل از هر چيز خودتان به خوبي تحقيق كنيد كه چگونه سايتي براي شغل شما مناسب تر است.

ويديو را به صفحات گفتگوي خود اضافه كنيد

بعضي افراد معتقدند كه افزودن ويديو به صفحات گفتگوي شما، مي تواند باعث افزايش 86 درصدي كاربران شما شود. مغز ما اطلاعات بصري را در حدود ۶۰ هزار بار سريع‌تر از متن پردازش مي‌كند، كه به اين معني است كه هر بازديد كننده سايت شما، اطلاعات را در ويدئو بهتر از متن خواندن جذب مي‌كند. يادگيري در مورد محصول يا سرويس شما از طريق ويدئو بسيار موثرتر از متن خواهد بود. يك مثال عالي از اضافه كردن ويدئو به صفحه اصلي شما Ditto Residential مي باشد. صفحه اصلي آن‌ها نه تنها بسيار جذاب است، بلكه ويدئويي بزرگ و رزولوشن بالاي آن‌ها است كه هر بازديدكننده را جذب مي‌كند.

حرفه اي باشيد و طراحي سايت حرفه اي را بخواهيد. يادتان باشد كه طراحي سايت يك حرفه تخصصي است و قبل از هر اقدامي نياز به مشاوره هاي تخصصي براي اين كار خواهيد داشت. اگر در تهران ساكنيد من شركت طراحي سايت پيام آوا را به شما پيشنهاد مي كنم تا تخصصي ترين مشاوره در خصوص طراحي سايت و بهينه سازي سايت و همچنين تبليغات گوگل را از اين شركت دريافت كنيد. اگر تمايل نداريد كه هزينه هاي گزافي براي سايت خود پرداخت كنيد صفحه طراحي سايت ارزان اين شركت راهنماي خوبي براي شما خواهد بود و شما با كمتر از 1 ميليون تومان مي توانيد سايت خود را داشته باشيد.

راه هايي براي ثبت ايميل كاربران

بازاريابي ايميلي هنوز يك روش بسيار بادوام براي بازاريابي ديجيتال است، و بازدهي بالايي را در بين تمام روش‌هاي بازاريابي توليد مي‌كند. با اين حال، شما نمي‌توانيد هيچ بازاريابي ايميلي بدون نشاني پست الكترونيكي انجام دهيد، درست است؟ با ايجاد روش‌هايي براي ثبت آدرس ايميل يك بازديدكننده، شما يك فرصت براي دعوت از آن‌ها به وب سايت تان از طريق فعاليت‌هاي بازاريابي ايميلي ايجاد مي‌كنيد. يكي از راه هاي ثبت ايميل كاربران، ارائه چيزي با ارزش مثل دانلود ديجيتالي است، كه اين كار براي شركت شما هزينه اي نخواهد داشت.

ايجاد اعتماد با مشتريان، انجمن ها و افراد

بسياري از شركت‌ها اهميت ثبات اجتماعي را درك كرده‌اند، اما اگر شما در حال حاضر راهي براي ترويج اعتماد مشتري به وب سايت خود نداريد، در نتيجه شما مزاياي آن را از دست خواهيد داد. مواردي مانند: توصيفات شركت، تصاوير كاركنان شما، و مطالعات موردي درباره محصولات و يا خدمات شما مي‌تواند راه طولاني براي متقاعد كردن بازديدكننده براي انتخاب شما باشد. همچنين پيشنهاد مي شود كه براي كمك به بالا بردن شهرت آنلاين خود، اعتبار بيشتري دريافت كنيد، حتي اگر ارتباط مستقيم با مشتريان شما محدود باشد، يا حتي وجود نداشته باشد.

ايجاد محتوايي كه اهداف كليدي را دنبال كنند

ايجاد محتواي كيفي يك روش مطمئن براي افزايش ترافيك در وب سايت شما مي باشد، اين روش همچنين باعث تبديل بازديد كنندگان سايت به كاربران دائمي نيز مي شود. اما همچنين بايد مدتي را صرف هدف قرار دادن بخش‌هاي مختلف بازار كنيد. نوشتن محتواي خاص در بخش‌هاي خاص بازار به شما در جلب مشتريان مختلف كمك مي‌كند، و به شما اين فرصت را مي‌دهد كه تخصص خود را در صنعت خود بيان كنيد. اين مسئله يك برد كامل است. براي مثال، سايت IBM را چك كنيد، جايي كه آن‌ها صفحه اصلي را به طور كامل، به تعدادي از صنايع مختلف عرضه مي‌كنند.

فراهم كردن شرايط فروش

چه زماني يك فروشنده در يك فروشگاه، سعي دارد شما را به يك مشتري تبديل كند؟ اگر آن ها كاري كه سر پرست از آن ها مي خواهد انجام دهند، پاسخ شما همه مواقع خواهد بود. اگر افراد بتوانند وارد يك كسب و كار شوند، آيا دليلي وجود دارد كه نتوانند آن را آنلاين انجام دهند؟ فراهم كردن شرايطي براي فروش، در واقع ۲۰ برابر موثرتر از فروش آنلاين است، اكثر ما تاثير روش دومي را بيشتر مي بينيم. براي مثال در وب سايت زير كار بسيار جالبي كه كرده اند، فراهم كردن شرايط فروش با قرار دادن قيمت هاي كمتر در اين صفحه، و وجود گزينه موارد بيشتر كه شامل قيمت هاي گران تراست، نيز مي باشد.

به طور واضح ارزش اهداف خود را در صفحه اصلي توضيح دهيد

يك عبارت بيان ارزش تنها يك يا دو جمله است كه ارزش محصولات و يا خدمات شما را ارتقا مي‌دهد. معمولا پيشنهاد مي شود كه يك بيان ارزش خوب بايد اين سه ويژگي را داشته باشد:

• بايد توضيح دهيد كه، محصول شما چگونه مشكلات مشتري را حل مي‌كند.
• بيان ارزش بايد توضيح دهد، كه محصولات شما چقدر مزايا خواهد داشت.
• بايد توضيح دهيد كه چرا مشتري ها بايد به جاي يك رقيب از شما خريد كنند.

گفتگوي آنلاين داشته باشيد

ابزارهاي گفتگوي آنلاين، يك راه عالي براي توليد فروش‌هاي مربوط به تجارت الكترونيك هستند، آن‌ها مي‌توانند براي پرداختن به هر سوالي كه بازديدكنندگان سايت شما ممكن است داشته باشند، استفاده شوند. همچنين احتمال استفاده از آن‌ها بيشتر از يك فرم تماس براي كاربران است، زيرا امكان پاسخ فوري را براي آن ها فراهم مي كند. تقريبا هر نوع وب سايت تجاري مي‌تواند از اين ابزار بهره‌مند شود، حتي آن‌ دسته افرادي كه فروش را از طريق سايت خود انجام نمي‌دهند. براي داشتن مزاياي بيشتر، شما همچنين مي‌توانيد از ابزار گفتگوي آنلاين براي جمع‌آوري آدرس‌ ايميل كاربران نيز استفاده كنيد. نكته جالبي كه در برخي سايت ها مشاهده مي شود، اين است كه آن ها در قسمت خطاي 404 سايت خود نيز يك گفتگوي آنلاين قرار داده اند، تا كاربران بتوانند مشكلات خود را به راحتي رفع كنند.

حالا كه مي دانيد سايت خود را چگونه طراحي كنيد يا سفارش آن را بدهيد بد نيست در خصوص موضوعاتي مانند سئو و بهينه سازي سايت يا تبليغات كليكي و گوگل ادوردز هم اطلاعاتي داشته باشيد سعي مي كنم در پست هاي آينده كمي بيشتر اين موضوعات را توضيح دهم.

طراحي سايت در دنياي امروز رقابتي ما يك بخش از يك پازل پيچيده براي رسيدن به موفقيت در كسب و كار است. صرف داشتن سايت به شما هيچ كمكي نمي كند بلكه شما بايد سايت خود را به نحوي مديريت كنيد كه پويا، دقيق و بسيار به روز و جذاب باشد تا بتوانيد سايتتان را به عنوان هويت اولي كسب و كار خود به مشتريان معرفي كنيد.

بسياري از افراد صاحب سايت از من مي پرسند اگر بخواهيم وب سايت مان را به وب سايت وردپرس پويا و فعال تبديل كنيم بايد چه مواردي را در نظر بگيريم و من صادقانه به آنها مي گويم به موارد زيادي بستگي دارد چون هيچ گاه دو پروژه دقيقا مثل هم نيستند.

آيا سئو واقعا در طراحي سايت مهم است؟

البته.طرح پروژه من تا زمانيكه كلمات كليدي سايت را كشف نكرديم، نقشه سايت نساختيم و اهداف مان راتعيين نكرديم اجازه طراحي سايت را نمي دهد. پس از آنكه كل پروژه را شناختيم سپس هنرمندان گرافيكي و كدنويس هايمان شروع به كار مي كنند.صبر وكوشش ما را در طراحي يك سايت عالي موفق مي كند.

نمودار زير افزايش ترافيك را در طول دو ماه پس از توليد نشان مي دهد.اين سايت سي ام سپتامبر بالا رفت و تا آخر ماه نوامبر(دو ماه بعد)353درصد افزايش ترافيك داشت.اين تغييريا فوق العاده بزرگ و زياد در طول 60 روز است.

نمودار زير افزايش ترافيك را از ترافيكي جدا مي كند كه تنها به كلمات كليدي بستگي دارد.در اين نمونه فقط ترافيك جستجوي گوگل را نشان مي دهد. اين يعني مي توان با ايجاد محتويات مناسب و طراحي وب متمركز حجم ترافيك بالايي را بدست آورد.

در اين پروژه چه موراد ديگري وجود داشت؟

من خودم در طراحي وبسايت تنها تمپليت هاي ووردپرس فعلي را جايگزين نمي كنم بلكه طوري طراحي مي كنم كه نيازهاي مشتريان كاملا در آن برطرف شود.همچنين تضمين مي كنم كه كل پروژه بر حسب بهينه سازي موتورجستجوگر ، تحليل رقابتي و ساعتها كشف كليدواژه است.

پروژه طراحي وب سايت مان شامل موارد زير است:

• لوگوي جديد
• كشف كليدواژه كامل
• ايجاد صفحات وب بر حسب كليد واژه ها
• طراحي سفارشي شده براي وب سيات و وبلاگ
• استاده از رسانه اجتماعي براي كمك به ساخت لينكهاي برند
• خبرنامه هاي حرفه اي

در ادمه پست هاي آينده مفاهيم مثل طراحي سايت حرفه اي، طراحي سايت شركتي و تبليغات گوگل و بهينه سازي سايت را نيز با هم بررسي مي كنيم.